Cíl semináře:
Účastníci semináře projdou praktickým tréninkem obchodních dovedností tzv. holandské obchodní školy pana Edwarda Jansena, založené na osobním přístupu k zákazníkovi a vytváření užitné hodnoty prodávaného výrobku (služby). Na svoji obchodní kariéru budou v tomto semináři připravování prostřednictvím videotréninku tzv. struktury obchodního jednání založené na podprahových motivačních a komunikačních impulsech.
Odborný garant a lektor: Ing. Jaroslav Pávek
Z obsahu semináře:
- definování aktuální stávající obchodní situace
- druhy zákazníků a obchodních jednání
- základní struktura obchodní práce
- pozitivní vztah se zákazníkem
- prolamování ledu, obchodník a zákazník
- vytváření potřeby – užitná hodnota
- tah na objednávku – jaké jsou moje cíle
- videotrénink – struktura obchodního jednání
- dlouhodobé vztahy a pravidla výtěžnosti
- návrhy na konkrétní pozitivní opatření a změny
- diskuse a zpětná vazba
Odborník Vám v semináři dá odpověď na:
- Jak vést efektivní obchodní jednání.
- Jak si udržet zákazníka z hlediska dlouhodobých vztahů.
- Jak zefektivnit výtěžnost svých obchodních aktivit.
- Co jsou aktiva a pasiva obchodního jednání.